Sửa tivi Casper

HỆ THỐNG ĐIỆN TỬ HT

• Hotline: 1900.9200 – 0914.765.768
• Website: suativiht.com
• Nhận sửa chữa tivi tất cả các hãng: Samsung, TCL, Sony, LG, Toshiba, Casper, Panasonic,…và các dòng Smart Tivi, LCD, Led, OLed, Box, Internet Tivi, Tivi màn hình cong,…
• Có mặt trong 30 phút – Uy Tín – Chuyên Nghiệp – Giá từ 150.000 đồng
• Chính sách bảo hành dài hạn từ 06-12 tháng.
• Hệ thống chi nhánh trải dài trên toàn quốc: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Long An, Cần Thơ, Vĩnh Long, An Giang, Kiên Giang, Bạc Liêu, Nha Trang, Đà Lạt, Gia Lai, Đắk Lắk, Bình Định, Bình Phước,…

• Tivi Casper bị sọc ngang/dọc trên màn hình.
• Màn hình tivi Casper hiển thị màu đen.
• Mất màu trên tivi Casper.
• Chồng màn hình trên tivi Casper.
• Tivi Casper bị nhòe, nhiễu màu.

• Bo mạch bị hỏng, bị đứt mạch do đặt tivi ở một vị trí có thay đổi nhiệt độ lớn.
• Phích cắm tivi được cắm chung với ổ điện có nhiều thiết bị khác khiến nguồn điện bị quá tải.
• Tuổi thọ tivi đã cao khiến cho các linh kiện bằng kim loại bên trong mạch bị gỉ, oxi hóa.
• Côn trùng bò vào các lỗ thông gió làm tivi bị chạm mạch.

• Mất hình có tiếng trên tivi Casper: Khi bật tivi lên, bạn chỉ nghe thấy âm thanh nhưng màn hình thì không hiển thị hình ảnh.
• Thời gian chờ lâu khi bật tivi: Sau khi bật tivi, màn hình mất hình từ 5 đến 20 phút trước khi hiển thị hình ảnh.
• Sọc ngang/dọc màn hình: Màn hình tivi bị xuất hiện sọc ngang/dọc làm giảm chất lượng hiển thị của hình ảnh.
• Không thể chuyển kênh: Tivi Casper không thể chuyển đổi giữa các kênh khác nhau, làm giảm khả năng xem các kênh yêu thích của bạn.
• Không thể truy cập YouTube: Tivi không kết nối hoặc không vào được ứng dụng YouTube, giới hạn khả năng truy cập vào nội dung trực tuyến.
• Đèn báo nguồn không sáng: Đèn LED báo nguồn trên tivi không hoạt động, gây khó khăn trong việc xác định trạng thái hoạt động của tivi.
• Tiếng rơ le kêu tách tách: Tivi phát ra tiếng kêu rơ le như tách tách, gây phiền nhiễu khi xem.
• Treo logo trên màn hình: Tivi không khởi động lên và bị treo logo của hãng, không thể truy cập vào các chức năng khác của tivi.

Để khắc phục các vấn đề trên, bạn nên tìm kiếm một cửa hàng sửa chữa uy tín, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ giúp bạn kiểm tra, chẩn đoán nguyên nhân và thực hiện các biện pháp sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc cập nhật phần mềm phù hợp để đưa tivi của bạn trở lại hoạt động ổn định và thưởng thức nội dung giải trí một cách trọn vẹn.

3. Quy trình sửa chữa tivi Casper của chúng tôi

Hiện nay, các trung tâm sửa chữa và bảo dưỡng tivi Casper tại nhà xuất hiện ngày một nhiều trên thị trường. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn e ngại về việc chọn trung tâm sửa tivi uy tín và chất lượng để đảm bảo quy trình sửa chữa hoàn thiện nhất. Nhằm đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng, Hệ thống Điện tử HT cung cấp quy trình sửa chữa tivi bao gồm các bước sau.

Bước 1: Khi có nhu cầu, quý khách hàng liên hệ Hotline 1900.9200 – Zalo: 0914.765.768 để nêu rõ tình trạng tivi cũng như các thông tin liên quan. Tổng đài tiếp nhận thông tin và sau đó chuyển cho bộ phận kỹ thuật viên.

Bước 2: Hệ thống của chúng tôi sẽ phân công kỹ thuật ở cơ sở gần nhất đến tận nhà và kiểm tra tình trạng hoạt động của tivi sau khi đã tiếp nhận thông tin.

Bước 3: Sau khi kiểm tra và xác định vấn đề, kỹ thuật viên sẽ đưa ra mức báo giá dựa trên bảng giá niêm yết của hệ thống. Nếu được sự đồng ý của khách hàng, kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa.

Bước 4: Khi hoàn thành quá trình sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ vận hành lại tivi và yêu cầu khách hàng kiểm tra thử tivi trước khi bàn giao lại.

Bước 5: Sau khi hoàn tất quy trình sửa chữa tivi Casper tại Hệ thống Điện tử HT, khách hàng sẽ thanh toán và nhận phiếu bảo hành.

>>> XEM NGAY: [Quy trình thay màn hình tivi 75inch BÊN DƯỚI ⬇️]

4. Chính sách bảo hành dịch vụ sửa tivi Capster tại Điện tử HT

4.1. Thời gian bảo hành

• Điện tử HT cam kết hỗ trợ bảo hành cho khách hàng sau khi sửa chữa tivi với thời gian 6-12 tháng, phụ thuộc vào linh kiện được sửa chữa hoặc thay thế. Chúng tôi cam kết, sẽ tiến hành bảo hành nhanh chóng, tránh tình trạng đổi lỗi cho khách hàng.

• Tất cả các tivi đã được sửa chữa đều sẽ được dán tem bảo hành, trên đó có ghi rõ thông tin về thời gian và nội dung bảo hành cho Quý khách hàng.
• Cam kết ưu tiên giải quyết sớm nhất các trường hợp thiết bị đang được bảo hành nếu xảy ra hư hỏng trở lại.

Quý khách hàng hãy tâm yên tâm về chất lượng dịch vụ bảo hành của đơn vị chúng tôi, Điện tử HT sẽ luôn nỗ lực để mang lại sự tin tưởng và những trải nghiệm tốt nhất cho quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

4.2. Điều kiện bảo hành

• Quý khách hàng cần có hóa đơn bảo hành và đảm bảo hóa đơn này còn trong thời gian bảo hành theo chính sách quy định của hệ thống.

• Tem bảo hành trên thiết bị tivi đã được thay thế hoặc sửa chữa cũng cần phải còn nguyên vẹn.
• Nếu linh kiện thay thế gặp trục trặc hoặc sự cố do lỗi nhà sản xuất, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành lại cho khách hàng.
• Trong trường hợp khách hàng mất hóa đơn, trung tâm sẽ kiểm tra lại dữ liệu và vẫn tiếp tục bảo hành nếu thiết bị còn trong thời gian bảo hành.

• Chỉ bảo hành phần linh kiện được thay thế hoặc sửa chữa, không bảo hành toàn bộ tivi.

5. Kinh nghiệm sử dụng tivi Casper đúng cách tại nhà

5.1. Sử dụng remote tivi Casper đúng cách

• Điều khiển khoảng cách gần và theo đúng hướng: Khi sử dụng remote tivi, hãy đứng hoặc ngồi ở gần tivi và đối diện với nó, để đảm bảo tín hiệu điều khiển được gửi đúng hướng và không bị mất sóng.
• Nhấn nhẹ và chính xác: Khi bấm các phím trên remote tivi, hãy nhấn nhẹ nhàng và chính xác, tránh bấm quá mạnh hoặc quá nhẹ, để đảm bảo tín hiệu được truyền đúng và không gây hư hỏng cho phím bấm.
• Đợi tivi phản hồi: Sau khi bấm phím trên remote tivi, hãy đợi trong vài giây để tivi phản hồi. Đôi khi tivi cần thời gian để xử lý tín hiệu, do đó không nên bấm liên tục các phím trên remote.
• Không đổ nước hoặc để remote ở nơi ẩm ướt: Remote tivi không chịu được nước, do đó tránh đổ nước hoặc để remote ở nơi ẩm ướt, để đảm bảo độ bền của nó.
• Không đè lên hoặc va đập remote: Tránh đè lên hoặc va đập remote tivi, để tránh gây hư hỏng hoặc làm biến dạng remote.
• Thay pin đúng cách: Khi thay pin cho remote tivi, hãy đảm bảo sử dụng pin cùng loại và thay pin đúng theo quy định của nhà sản xuất.

5.2. Không tự ý sửa chữa tivi tại nhà

Khi tivi Casper tại nhà gặp vấn đề trục trặc, nếu bạn không có kiến thức về sửa chữa thiết bị điện tử thì không nên tháo rời các bộ phận của tivi ra để tự sửa vì điều này có thể dẫn đến những lỗi nhỏ không thể được phát hiện bởi người dùng thông thường, thậm chí gây ra xung đột và làm hỏng tivi.

Do đó, hãy tìm kiếm các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa tivi để được hỗ trợ và bảo dưỡng, giúp hạn chế tối đa rủi ro có thể xảy ra với tivi tại nhà của bạn.

5.3. Cài đặt đúng nguồn điện

Nguồn điện là yếu tố quan trọng trong việc sử dụng các thiết bị điện tử, và tivi cũng không ngoại lệ. Cài đặt đúng nguồn điện không chỉ giúp cho tivi hoạt động tốt mà còn đảm bảo an toàn cho thiết bị cũng như bảo vệ chất lượng hình ảnh và âm thanh của nó. Dưới đây là những lời khuyên về cách cài đặt đúng nguồn điện cho tivi của bạn.

• Sử dụng ổ cắm và dây nguồn chất lượng: Đầu tiên, bạn nên chọn một ổ cắm và dây nguồn chất lượng để kết nối với tivi. Nên chọn những ổ cắm và dây nguồn có đủ công suất phù hợp với yêu cầu của tivi, tránh sử dụng ổ cắm quá tải hoặc dây nguồn kém chất lượng có thể gây ra sự cố hoạt động của tivi và nguy hiểm đến an toàn điện.
• Tránh chia sẻ nguồn điện với các thiết bị khác: Nên cắm tivi vào một ổ cắm riêng và không nên chia sẻ nguồn điện với các thiết bị điện tử khác như tủ lạnh, máy giặt, quạt điện,… Các thiết bị khác có thể gây nhiễu điện không những ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh mà còn đến âm thanh của tivi.

• Kiểm tra định kỳ hệ thống điện nhà: Nên kiểm tra định kỳ hệ thống điện nhà của bạn, cụ thể như sự ổn định của điện áp, độ suy hao của dây điện, kiểm tra mối nối và nguồn điện đất. Nếu phát hiện có vấn đề, nên sửa chữa hoặc thay thế ngay để đảm bảo nguồn điện cung cấp cho tivi là đúng chuẩn.

5.4. Chỉnh độ sáng tivi ở mức vừa phải

Để tivi Casper hoạt động hiệu quả và kéo dài tuổi thọ, việc điều chỉnh độ sáng và độ tương phản trên màn hình là điều cần thiết. Nên tránh điều chỉnh độ sáng và độ tương phản quá cao, vì điều này sẽ làm tăng công suất hoạt động của tivi, làm thiết bị tiêu thụ điện năng nhiều hơn, làm tăng nhiệt độ và gây ảnh hưởng đến vi mạch điện tử bên trong.

Để đảm bảo hiệu quả sử dụng tối đa, bạn nên điều chỉnh độ tương sáng và độ tương phản của màn hình tivi ở mức phù hợp với nhu cầu xem tivi của bạn. Ngoài ra, việc sử dụng chức năng cảm biến ánh sáng trên tivi cũng giúp tự động điều chỉnh độ sáng và độ tương phản trên màn hình tivi. Điều này giúp tivi tự động cân bằng hình ảnh trên màn hình, mang lại trải nghiệm xem tốt nhất cho bạn mà vẫn tiết kiệm điện năng.

5.5. Thực hiện bảo dưỡng tivi định kỳ

Bảo dưỡng tivi định kỳ là một hoạt động quan trọng giúp duy trì hiệu suất và tuổi thọ của tivi. Dưới đây là một số lưu ý khi thực hiện bảo trì tivi định kỳ:

• Thường xuyên vệ sinh bề mặt tivi bằng vải mềm hoặc vải khô để loại bỏ bụi bẩn và vết bẩn. Không sử dụng các hoạt chất tẩy rửa có chứa hóa chất mạnh, nước hoặc dung dịch ẩm để tránh gây hại cho bề mặt tivi.
• Kiểm tra và làm sạch khe thông gió định kỳ để đảm bảo lưu thông không khí tốt. Sử dụng một cây thổi bụi hoặc hút bụi để loại bỏ bụi bẩn, tóc, hoặc chất dơ khác trong khe thông gió, đặc biệt là khe thông gió phía sau tivi.
• Kiểm tra và làm sạch bộ phận kết nối như cổng HDMI, cổng AV, cổng USB để đảm bảo kết nối ổn định và chất lượng hình ảnh, âm thanh tốt.
• Kiểm tra và cập nhật phần mềm nhằm đảm bảo tivi hoạt động ổn định và được cung cấp các tính năng mới nhất từ nhà sản xuất.

• Kiểm tra và điều chỉnh hình ảnh, âm thanh giúp tivi đạt hiệu suất tối ưu và trải nghiệm xem tivi tốt nhất.

6. Một số câu hỏi thắc mắc khi sử dụng dịch vụ sửa tivi Casper

6.1. Làm thế nào để có thể đặt lịch sửa tivi Casper tại nhà

Khi Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ sửa tivi Casper tại nhà, vui lòng liên hệ bằng các cách sau:

Cách 1: Gọi ngay đến Hotline 1900.9200/ Zalo: 0914.765.768 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Cách 2: Truy cập nhanh vào website và điền thông tin vào mục chat để được nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi liên hệ và hỗ trợ.

Cách 3: Thực hiện nhắn tin với Điện tử HT qua Fanpage để được trao đổi về dịch vụ sửa chữa ngay tập tức.

6.2. Có linh kiện thay thế chính hãng cho tivi Casper không?

Hệ thống Điện tử HT cam kết cung cấp phụ kiện thay thế chính hãng từ thương hiệu Casper. Điều này đảm bảo tính uy tín và chất lượng của dịch vụ sửa chữa. Phụ tùng chính hãng được đáp ứng từ nhà sản xuất Casper hoặc các đối tác cung cấp phụ tùng đáng tin cậy, đảm bảo độ tương thích và hoạt động ổn định trên sản phẩm Casper của bạn. Ngoài ra, điều này cũng giúp đảm bảo độ bền và tuổi thọ của sản phẩm sau khi được sửa chữa.

6.3. Nhân viên sửa chữa tivi Casper có kinh nghiệm không?

Kỹ thuật viên tại Hệ thống Điện tử HT đều có kinh nghiệm lâu năm và được rèn luyện thường xuyên qua các lớp đào tạo sửa chữa tivi nhằm nâng cao trình độ chuyên môn trong lĩnh vực sửa tivi Casper.

Với bề dày kinh nghiệm trong việc xử lý các sự cố và sửa chữa tivi, chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo chất lượng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng sau khi trải nghiệm dịch vụ một cách uy tín và chuyên nghiệp nhất.

6.4. Có chính sách hỗ trợ khách hàng sau khi sửa chữa không?

Hệ thống Điện tử HT cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng sau sửa chữa. Nếu sau khi sửa chữa mà tivi nhà bạn lại gặp phải vấn đề, Điện tử HT sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng để giải quyết vấn đề đó. Chính sách hỗ trợ khách hàng sau khi sửa chữa là một phần quan trọng của cam kết chất lượng dịch vụ của chúng tôi nhằm đảm bảo tin tưởng và hài lòng của khách hàng. Hãy để chúng tôi giúp bạn khắc phục mọi vấn đề kỹ thuật trên tivi của bạn và mang lại trải nghiệm xem tivi tuyệt vời nhất.

7. Hệ thống Điện tử HT nhận sửa tivi tại nhà tất cả các hãng

LIÊN HỆ NGAY với Điện tử HT qua HOTLINE: 1900.9200 – Zalo: 0914.765.768 ngay hôm nay để biết thêm thông tin chi tiết và lịch hẹn sửa chữa tivi của bạn. Xin cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ.

ĐIỆN TỬ HT – THÔNG TIN LIÊN HỆ